AUXILIAR DE CANALES DIGITALES

AUXILIAR DE CANALES DIGITALES – ALMACENES SIMAN GUATEMALA

Buscamos Auxiliar de Canales Digitales para apoyar la gestión de tienda en línea, redes sociales y atención al cliente digital, impulsando ventas, servicio y experiencia omnicanal.

Principales tareas y responsabilidades:

• Gestionar pedidos, cambios y consultas de la tienda en línea.

• Brindar atención al cliente por chat, correo y redes sociales.

• Actualizar información básica de productos y promociones.

• Dar seguimiento a incidencias con áreas internas.

• Elaborar reportes simples de actividad digital.

Requisitos:

• Experiencia previa en servicio al cliente o ventas.

• Manejo de herramientas de oficina y navegación web.

• Ortografía y redacción clara en español.

• Disponibilidad para laborar en Ciudad de Guatemala.

• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

Beneficios:

• Oportunidad de desarrollo en comercio electrónico.

• Capacitación continua en canales digitales.

• Ambiente colaborativo e inclusivo.

• Prestaciones de ley y beneficios adicionales internos.

• Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

Principales Habilidades:

• Comunicación escrita efectiva.

• Orientación al cliente.

• Organización y manejo del tiempo.

• Atención al detalle.

• Trabajo en equipo.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones